| Rappel sur les conditions générales de vente :
12.1. Cette disposition ne s’applique qu’à la vente en ligne aux consommateurs.
12.2 Conformément à la loi du 12 mai 2010, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à son achat, sans motif ni pénalités, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit.
Ce délai doit permettre au client d’évaluer le produit comme à "l’étalage".
Toutefois, des appareils déballés, utilisés, installés, abîmés ou incomplets ne seront pas repris.
12.3 Le client qui souhaite exercer ce droit devra prendre contact avec notre service clientèle ou se rendre dans un de nos magasins dans les 14 jours ouvrables. Les frais de réexpédition sont toujours à charge de l’acheteur et voyage à ses risques. |
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